大鸟,飞起来 发表于 2013-5-21 23:50:38

中国联通3G自动升级流量包

一、正式推广时间:2012年10月1日0时

二、主套餐:仅3G后付费基本套餐可叠加办理。2G套餐用户不允许办理。

三、办理渠道:营业前台、短信营业厅、10010

(一)10010办理路径: BSS 系统菜单 > 营业 > 业务变更 > 综合产品变更 > 子产品 > 3G互联网 > 2022498 : 手机3G自动升级流量包(五档)

(二)短信营业厅订购操作流程: 1. 编辑短信“7502”或“3GLLB”至10010。(注:短信不区分大小写) 系统回复: “尊敬的用户,请回复Y至10010确认订购3G流量包,10元包100M起自动升级,不回复代表取消申请。” 2. 编辑短信“Y”至10010。(本条短信须在收到上条短信后的5分钟内回复)系统回复:(1)如受理不成功——“尊敬的用户您好,您当前办理的3G流量包业务没有成功,详询10010。(2)如受理成功——“温馨提示:您于*月*日申请的产品变更业务已办理成功。祝您使用愉快”。注:因系统原因,可能会出现发送后无回复,请用户重新发送订购短信。

(三)短信营业厅退订操作流程:编辑短信“7503”发送至10010。

四、套包资费内容附加包名称产品ID构成ID月费(元)包国内流量套包外流量资费手机3G自动升级流量包(五档)10元100MB、20元300MB 30元500MB 50元1GB 100元2.5GB

注:实行流量自动升级模式。从“10元包100MB”档开始,超出部分按0.0003元/KB标准计费,在当期包月档与超出部分使用费之和达到更高一级包月档时,自动向更高一级档升级。举例:当用户数据流量使用在100M之内的时候按照套包内流量计算;超出100M后,按0.0003元/KB计算(即0.3元/M),超出流量费达到10元时自动升级为20元流量包,可享受300M国内流量。

五、业务规定:

(1) 流量自动升级包一经订购,于订购次日0时生效,从10元档开始自动升级,您订购前产生的计费流量不会纳入流量包的优惠范围。如您未办理本流量包的退订业务,则次月1日0时系统自动续订本流量包,流量包仍从10元包100M档起自动升级。如您办理了本流量包的退订业务,则流量包于次月1日0时失效,退订当月仍可享受流量包的优惠。

(2) 流量包仅对生效后的用户套外流量及活动赠送外流量(即非赠送流量)进行优惠,优先级别排最后。

(3) 包内流量仅当月有效,不结转。

(4) 本流量包您在同一月内不可复选。 注:您一旦订购本流量包,则流量提醒中按周或按日的短信提醒、10010自助详细流量查询以及短信流量查询展示的流量总额=套内流量+包内流量。包内流量试档次使用情况自动升级。所以流量总额也会随包的升级而变动。
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